Αυτή η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων (η “Πολιτική”) περιγράφει τις πρακτικές και τις προϋποθέσεις με τις οποίες το skiax.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα (τα “Δεδομένα”).
Σε αυτό το έγγραφο θα βρείτε τα διάφορα Δεδομένα που μπορούμε να συλλέξουμε ή που μπορείτε να μας παρέχετε όταν έχετε πρόσβαση ή/και χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα https://www.skiax.gr (η “Ιστοσελίδα”).
Αυτή η Πολιτική ισχύει για τα δεδομένα που συλλέγονται:
– Στην ιστοσελίδα,
– Από την επικοινωνία σας με το skiax μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, της φόρμας επικοινωνίας ή άλλου τύπου ηλεκτρονικής υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων,
– Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό χρήστη στην ιστοσελίδα.
Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους οι οποίοι ανακατευθύνουν σε διάφορες ιστοσελίδες και πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων, όπου δεν έχουμε κανέναν έλεγχο για το περιεχόμενο και τις πολιτικές απορρήτου αυτών.
1. ΠΟΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΕΙ ΤΟ skiax;
• Το email σας πρέπει να παρέχεται για να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό χρήστη και να επικοινωνήσετε με το skiax μέσα από τις φόρμες επικοινωνίας και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου(e-mail).
• Τα στοιχεία σχετικά με την ταυτότητά σας, όπως το όνομα, το επώνυμο και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ενδέχεται να απαιτούνται σε φόρμες επικοινωνίας .
• Δεδομένα σχετικά με την περιήγηση: Δεδομένα σχετικά με την περιήγηση και χρήση της ιστοσελίδας, όπως: διεύθυνση IP, χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης, διάρκεια περιήγησης, χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα και γλώσσα.
• Στοιχεία σχετικά με τις επισκέψεις σας στην ιστοσελίδα μας, συμπεριλαμβανομένων κινήσεων δεδομένων, αρχείων καταγραφής και άλλων δεδομένων ή πόρων επικοινωνίας που χρησιμοποιούνται από εσάς κατά την πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας.
• Δεδομένα παραγγελιών: Πρέπει να παρέχονται το όνομα και η διεύθυνσή σας για την αποστολή της παραγγελίας σας.
2. ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΝΤΑΙ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΜΟΥ;
Τα δεδομένα που συλλέγονται και ο τρόπος συλλογής τους εξαρτώνται από τη χρήση της Ιστοσελίδας.
Το skiax συλλέγει απευθείας τα Δεδομένα που εισάγετε σε φόρμες επικοινωνίας και δημιουργίας χρηστών.
Το skiax επίσης συλλέγει εμμέσως τα δεδομένα σας μέσω cookies .Για περισσότερες πληροφορίες διαβάστε την Πολιτική Cookies
3. ΓΙΑΤΙ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΜΟΥ;
Τα δεδομένα σας συλλέγονται από την skiax για τους ακόλουθους σκοπούς:
– Για την αποστολή της παραγγελίας σας,
– Επικοινωνία με εσάς για πληροφορίες και διευκρινίσεις.
– Σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τυχόν διαδραστικές λειτουργίες της Ιστοσελίδας.
– Διαχείριση των παραγγελιών σας.
– Εξασφάλιση της ασφάλειας και του εντοπισμού των αγορών.
– Πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό χρήστη (τιμολόγια, ιστορικό παραγγελιών).
– Διαχείριση των αιτημάτων σας μέσω της επικοινωνίας σας με το skiax.
– Για την διαφύλαξη των δικαιωμάτων μας ως προς τις υποχρεώσεις μας που προκύπτουν από τις συμφωνίες που συνάπτονται με τους χρήστες και για οποιονδήποτε άλλο νόμιμο σκοπό.
– Ανάλυση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας και των δεδομένων για να προσμετράμε τον αριθμό των χρηστών και στη συνέχεια να κάνουμε την ιστοσελίδα πιο εύκολη στη χρήση και να διασφαλίσουμε ότι είναι σε θέση να ανταποκριθεί γρήγορα στα αιτήματά σας.
Η άρνηση παροχής ορισμένων δεδομένων θα μπορούσε να οδηγήσει στη μη διαθεσιμότητα ορισμένων υπηρεσιών.
4. ΠΟΙΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΕΤΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΜΟΥ;
Τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από το skiax για τους εξής λόγους:
– Διαχείριση της Ιστοσελίδας,
– Διαχείριση των παραγγελιών,
– Διαχείριση της υποστήριξης για να απαντήσει στις ερωτήσεις των χρηστών μας,
– Διαχείριση τιμολόγησης και πληρωμών
Τα δεδομένα σας μπορούν επίσης να παρέχονται, και για εξωτερικές ανάγκες επεξεργασίας, σε παρόχους υπηρεσιών και σε τρίτους των οποίων οι υπηρεσίες χρησιμοποιούνται και ειδικότερα:
• Διαχείριση της αποστολής των παραγγελιών
• Διαχείριση πληρωμής:
Προκειμένου να διευκολυνθεί η εμπειρία των χρηστών, το skiax προσφέρει τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής για αγορές μέσω της Ιστοσελίδας:
– Ηλεκτρονική πληρωμή με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα που διαχειρίζεται η Viva
– Πληρωμή κατά την παράδοση (αντικαταβολή) που διαχειρίζεται η εταιρεία courier.
Οι λεπτομέρειες των πληρωμών διαχειρίζονται αποκλειστικά από την Viva.
Το skiax δεν έχει πρόσβαση στα διαπιστευτήρια και τον αριθμό της κάρτας σας.
Όλες οι συναλλαγές είναι προστατευμένες με κρυπτογράφηση SSL. Αυτό εξασφαλίζει την ταυτότητα του οργανισμού και την εμπιστευτικότητα των παρεχόμενων δεδομένων.
Μπορούμε επίσης να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα:
– Για την συμμόρφωση με τις νομικές εντολές, τους νόμους και τις νομικές διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένων των κυβερνητικών και ρυθμιστικών αιτημάτων.
5. ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΝΤΑΙ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΜΟΥ;
Το skiax αποθηκεύει τα δεδομένα σας μόνο για την περίοδο που απαιτείται για τους σκοπούς που εξηγούνται στη Παράγραφο 3.
Αυτή η περίοδος αποθήκευσης ποικίλλει ανάλογα με τα εν λόγω Δεδομένα, καθώς μπορεί να επηρεαστεί από τη φύση και τον σκοπό της συλλογής αυτών. Ομοίως, ορισμένες νομικές υποχρεώσεις προβλέπουν ειδική περίοδο αποθήκευσης.
Δεν αποθηκεύονται τα τραπεζικά σας στοιχεία.
Όταν ζητάτε, ο λογαριασμός χρήστη θα απενεργοποιείτε και θα διαγράφετε.
6. ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΝΤΑΙ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΜΟΥ;
Tα δεδομένα που σας αφορούν αποθηκεύονται σε διακομιστές που προστατεύονται από firewalls και λογισμικά antivirus που πληρούν και συμμορφώνονται με τις προδιαγραφές του πιο πρόσφατου Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 που τίθεται σε οριστική εφαρμογή από τις 25/02/2018.
Έχουμε εφαρμόσει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που αποσκοπούν στην προστασία της ασφάλειας και της εμπιστευτικότητας των δεδομένων σας από κάθε τυχαία απώλεια και οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, τροποποίηση ή αποκάλυψη.
Δεδομένης της φύσης των χαρακτηριστικών του Διαδικτύου, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την βέλτιστη ασφάλεια των πληροφοριών που ανταλλάσσονται μέσω αυτού του δικτύου.
Προσπαθούμε να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια των πληροφοριών που αποστέλλονται στην ιστοσελίδα μας. Συμφωνείτε ότι παρέχετε τα δεδομένα σας με δική σας ευθύνη.
Δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε παραβίαση των ρυθμίσεων απορρήτου και των μέτρων ασφαλείας που εφαρμόζονται στις ιστοσελίδες μας.
Ως εκ τούτου, συμφωνείτε ότι η ασφάλεια των πληροφοριών σας είναι εξίσου ευθύνη σας. Για παράδειγμα, είναι καθήκον σας να κρατάτε μυστικό τον κωδικό πρόσβασης που σας επιτρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
7. ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΜΟΥ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΜΟΥ;
Μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο χρήσης των δεδομένων που παρέχετε:
– Μπορείτε να περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα χωρίς την παροχή δεδομένων.
Αυτό σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας και, ειδικότερα, να αγοράσετε.
Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να κάνετε αγορές,
Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό χρήστη σας ανά πάσα στιγμή, για να συμβουλευτείτε ή να διορθώσετε τα δεδομένα σας.
Σύμφωνα με τις διατάξεις των ισχυόντων κανονισμών σχετικά με την προστασία δεδομένων, δηλαδή τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Γενικής Προστασίας Δεδομένων 2016/679, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης και διόρθωσης των Δεδομένων σας.
Έχετε επίσης το δικαίωμα να καθορίσετε οδηγίες σχετικά με την τύχη των δεδομένων σας σε περίπτωση θανάτου σας.
Επιπλέον, υπό τους όρους του προαναφερθέντος κανονισμού για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, έχετε:
– Το δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας.
– Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
– Το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Δεδομένων σας για νόμιμους λόγους, σύμφωνα με το άρθρο 21 του ΚΓΠΔ.
– Το δικαίωμα μεταφοράς για τα δεδομένα που έχετε παράσχει.
– Το δικαίωμα απόσυρσης της συγκατάθεσης, όταν έχει ζητηθεί.
Όταν έχει γίνει επεξεργασία των Δεδομένων σας με τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, αναγνωρίζετε ότι οποιαδήποτε επεξεργασία που πραγματοποιήθηκε πριν αποσυρθεί η συγκατάθεσή σας, παραμένει εντελώς έγκυρη.
Έχετε επίσης το δικαίωμα να κάνετε ένσταση, χωρίς να δώσετε κάποιο λόγο, στην σκιαγράφηση του προφίλ σας με βάση τα δεδομένα σας από το skiax, όταν το περιεχόμενο ή οι επικοινωνίες αποστέλλονται για εμπορική προσέλκυση.
Ωστόσο, σύμφωνα με τις διατάξεις του ΚΓΠΔ, κατά την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, το skiax, ως υπεύθυνος επεξεργασίας, διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει απόδειξη της ταυτότητάς σας. Λάβετε υπόψη σας ότι τα δεδομένα που απαιτούνται για την απόδειξη της ταυτότητάς σας θα διαγραφούν μόλις απαντήσουμε στο αίτημά σας.
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στέλνοντας ένα email στο skiax.clo@gmail.com
8. ΧΡΗΣΗ COOKIES
Το skiax χρησιμοποιεί cookies για μια καλύτερη και πιο εύκολη λειτουργία των υπηρεσιών που προσφέρουμε μέσω της ιστοσελίδας μας. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον υπολογιστή κάθε χρήστη, επιτρέποντας στις ιστοσελίδες να λειτουργούν ομαλά και γρήγορα, να μπορούν να καταγράφονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτές, όπως και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας.
Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες σας ενώ σε κάθε έξοδό σας από την ιστοσελίδα μας, αυτά διαγράφονται αυτόματα. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απόλυτα αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα Το skiax και γίνεται χρήση μόνο των αναγκαίων για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας.
– Για περισσότερες πληροφοριες για τα cookies μπορείτε να διαβάσετε www.allaboutcookies.org